Городской
Звонок бесплатный
Федеральный
info@beko-fixim.ru
Москва, ул. Чаянова 18
Ежедневно с 8:00 до 22:00
Ремонт устройств Beko
Специализированный cервисный центр г. Москва
Адрес сервисного центра FIX-BEKO
+7 (495) 067-73-69 Ежедневно с 8:00 до 22:00
+7 (800) 100-33-26 Звонок бесплатный по РФ

Ремонт насоса / помпы на кофемашине Beko в Москве

Привезем и увезем кофемашину Beko собственной доставкой
Гарантия на наши работы по ремонту кофемашин Beko до 3-х лет
Срочный ремонт кофемашин Beko в течении часа
Скидка для вас до 20%
Получите 1500 рублей на ремонт
Оригинальные комплектующие Beko
Beko

Стоимость услуги ремонт насоса / помпы для устройства кофемашина Beko от 1000 руб.

Цена актуальна на текущую дату 08.10.2026

Ремонт бытовой техники у Вас дома

С выездом квалифицированного мастера

Срочный выезд

Мастер приедет уже через 30 минут

Диагностика и осмотр бесплатно

Определим причину поломки бесплатно

Мастера со стажем 7+ лет

Работаем с техникой любой сложности

Гарантия до 12 месяцев

Составляем договор, предоставляем гарантию

Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Этапы ремонта кофемашины Beko

1. Первичная диагностика
Осмотр корпуса, капучинатора и заварочного блока. Включение аппарата, проверка кодов ошибок и индикации. Оценка работы помпы, термоблока и кофемолки на слух. Измерение температуры и давления воды для выявления локализации поломки.
2. Разборка и очистка
Снятие корпусных панелей, демонтаж заварочного устройства, диспенсера и гидросистемы. Глубокая очистка внутренних узлов от кофейных масел, жмыха и накипи. Промывка дренажных каналов и фильтров с использованием специализированной химии.
3. Глубокая дефектовка компонентов
Проверка электронной платы управления и силовых цепей. Тестирование электромагнитных клапанов, датчиков температуры и расходомера. Оценка степени износа жерновов кофемолки, уплотнительных колец гидросистемы и шестерней редуктора.
4. Ремонт и замена деталей
Компонентный ремонт платы, пайка цепей питания. Замена неисправной помпы, перегоревшего термоблока или тупых жерновов. Установка новых силиконовых уплотнителей (O-ring) и тефлоновых трубок для надежного устранения протечек.
5. Сборка и профилактика
Аккуратный монтаж всех узлов. Обязательная смазка движущихся частей заварочного механизма пищевой силиконовой смазкой. Проведение программной декальцинации и очистки системы от кофейных масел. Надежная фиксация всех соединений.
6. Финальное тестирование и настройка
Приготовление тестовых порций эспрессо и капучино. Калибровка степени помола и дозировки зерна. Проверка плотности кофейной таблетки, температуры напитка и качества молочной пены. Контроль отсутствия посторонних шумов и протечек.
Получите 1500 рублей на ремонт

Акция сервисного центра Beko

При оформлении заявки на ремонт техники через сайт,
действует персональная бессрочная скидка
Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
*Условия акции предполагают, что отправляя заявку через текущую форму акции, вы получаете купон на 1500 рублей. Купоном можно оплатить до 25% от стоимости ремонта

Преимущества сервисного центра Beko

13
сотрудников в штате
6
лет на рынке
1278
отремонтированных устройств
4
минимальный опыт работы специалистов
Оригинальные запчасти и сертифицированные мастера
Используются оригинальные детали Beko и прошедшие сертификацию специалисты, что гарантирует корректную работу после ремонта и сохранение гарантийных обязательств
Бесплатная диагностика и быстрый ремонт
Современное оборудование и опыт позволяют провести экспресс-диагностику и восстановление в кратчайшие сроки, минимизируя время без устройства
Гарантия на работы и запчасти
Предоставляется документированная гарантия на выполненные работы и установленные детали, что защищает клиента от повторных неисправностей
Прозрачное ценообразование и бесплатная консультация
Точные прайс-листы, предварительная оценка стоимости ремонта, отсутствие скрытых платежей и возможность бесплатной консультации по телефону или онлайн на сайте
Широкий спектр услуг
Сервисный центр Beko обеспечивает доставку техники по всей РФ, бесплатную диагностику и качественный ремонт, включая срочный ремонт. Клиенты могут отслеживать статус ремонта онлайн. Также предоставляется постгарантийное обслуживание для продления срока службы техники
Оригинальные программные решение и безопасное обслуживание данных
Использование официальных прошивок и инструментов, аккуратная работа с пользовательскими данными: резервное копирование, конфиденциальность и восстановление информации при необходимости

Цены на услуги ремонта

Цены актуальны на текущую дату 08.10.2026
Наименование услуги
Срок
Гарантия
Стоимость
Ремонт материнской платы у ремонт насоса / помпы Beko Ремонт материнской платы
60 мин
2 года
470 р
Ремонт ТЭНа у ремонт насоса / помпы Beko Ремонт ТЭНа
90 мин
1 год
1920 р
Ремонт дренажа у ремонт насоса / помпы Beko Ремонт дренажа
60 мин
2 года
835 р
Чистка кофейных масел у ремонт насоса / помпы Beko Чистка кофейных масел
40 мин
3 года
415 р
Чистка дренажа у ремонт насоса / помпы Beko Чистка дренажа
40 мин
2 года
665 р
Замена сальника заварочного блока у ремонт насоса / помпы Beko Замена сальника заварочного блока
80 мин
1 год
320 р
Ремонт автоматических кофемашин у ремонт насоса / помпы Beko Ремонт автоматических кофемашин
90 мин
1 год
870 р
Ремонт жерновов у ремонт насоса / помпы Beko Ремонт жерновов
90 мин
2 года
420 р
Замена клапана безопасности у ремонт насоса / помпы Beko Замена клапана безопасности
30 мин
1 год
1290 р
Замена скобок и колец, уплотнителей у ремонт насоса / помпы Beko Замена скобок и колец, уплотнителей
100 мин
2 года
250 р
Профилактическое обслуживание у ремонт насоса / помпы Beko Профилактическое обслуживание
100 мин
2 года
3270 р
Калибровка молотильного механизма у ремонт насоса / помпы Beko Калибровка молотильного механизма
30 мин
1 год
1070 р
Замена ручки дозатора у ремонт насоса / помпы Beko Замена ручки дозатора
40 мин
3 года
850 р
Замена соленоида у ремонт насоса / помпы Beko Замена соленоида
80 мин
3 года
1620 р
Ремонт водяного насоса у ремонт насоса / помпы Beko Ремонт водяного насоса
90 мин
3 года
4370 р
Очистка кофемашины у ремонт насоса / помпы Beko Очистка кофемашины
70 мин
2 года
2170 р
Замена / чистка счетчика воды у ремонт насоса / помпы Beko Замена / чистка счетчика воды
100 мин
1 год
1110 р
Замена прокладок, хомутов у ремонт насоса / помпы Beko Замена прокладок, хомутов
70 мин
2 года
240 р
Регулировка давления у ремонт насоса / помпы Beko Регулировка давления
60 мин
3 года
1620 р
Ремонт суперавтоматических кофемашин у ремонт насоса / помпы Beko Ремонт суперавтоматических кофемашин
100 мин
1 год
3770 р
Ремонт капучинатора у ремонт насоса / помпы Beko Ремонт капучинатора
40 мин
1 год
970 р
Ремонт мультиклапана у ремонт насоса / помпы Beko Ремонт мультиклапана
40 мин
3 года
620 р
Ремонт микровыключателя у ремонт насоса / помпы Beko Ремонт микровыключателя
70 мин
2 года
740 р
Декофенация у ремонт насоса / помпы Beko Декофенация
100 мин
3 года
770 р
Комплексная профилактика у ремонт насоса / помпы Beko Комплексная профилактика
50 мин
3 года
870 р
Ремонт заварочного блока у ремонт насоса / помпы Beko Ремонт заварочного блока
50 мин
1 год
1470 р
Замена соединений у ремонт насоса / помпы Beko Замена соединений
70 мин
1 год
1070 р
Ремонт термоблока у ремонт насоса / помпы Beko Ремонт термоблока
60 мин
1 год
970 р
Чистка кофемолки у ремонт насоса / помпы Beko Чистка кофемолки
100 мин
2 года
2970 р
Замена предохранителей у ремонт насоса / помпы Beko Замена предохранителей
70 мин
1 год
970 р
Ремонт электромагнитного клапана у ремонт насоса / помпы Beko Ремонт электромагнитного клапана
100 мин
3 года
1125 р
Замена щёток электродвигателя у ремонт насоса / помпы Beko Замена щёток электродвигателя
60 мин
2 года
1470 р
Дезинфекция у ремонт насоса / помпы Beko Дезинфекция
90 мин
1 год
2470 р
Комплексный ремонт у ремонт насоса / помпы Beko Комплексный ремонт
70 мин
1 год
2970 р
Ремонт механической части у ремонт насоса / помпы Beko Ремонт механической части
50 мин
2 года
2720 р
Замена прокладок, хомутов, скобок, колец у ремонт насоса / помпы Beko Замена прокладок, хомутов, скобок, колец
80 мин
1 год
320 р
Замена редуктора в сборе у ремонт насоса / помпы Beko Замена редуктора в сборе
50 мин
1 год
2370 р
Замена блока / модуля управления у ремонт насоса / помпы Beko Замена блока / модуля управления
30 мин
2 года
1370 р
Замена опорной пластины ЗУ у ремонт насоса / помпы Beko Замена опорной пластины ЗУ
50 мин
1 год
220 р
Ремонт/замена заварочного блока у ремонт насоса / помпы Beko Ремонт/замена заварочного блока
40 мин
3 года
1470 р
Ремонт привода заварочного блока у ремонт насоса / помпы Beko Ремонт привода заварочного блока
90 мин
2 года
3970 р
Ремонт насоса / помпы у ремонт насоса / помпы Beko Ремонт насоса / помпы
100 мин
2 года
970 р
Замена насоса / помпы у ремонт насоса / помпы Beko Замена насоса / помпы
80 мин
3 года
1470 р
Ремонт/замена флоуметра у ремонт насоса / помпы Beko Ремонт/замена флоуметра
70 мин
2 года
1970 р
Ремонт / замена дисплея у ремонт насоса / помпы Beko Ремонт / замена дисплея
80 мин
3 года
2970 р
Ремонт/замена двигателя кофемолки у ремонт насоса / помпы Beko Ремонт/замена двигателя кофемолки
80 мин
3 года
820 р
Ремонт панели управления у ремонт насоса / помпы Beko Ремонт панели управления
30 мин
3 года
4970 р
Замена датчика воды / уровня у ремонт насоса / помпы Beko Замена датчика воды / уровня
70 мин
3 года
870 р
Ремонт датчиков у ремонт насоса / помпы Beko Ремонт датчиков
70 мин
2 года
1020 р
Замена уплотнительных колец / сальников у ремонт насоса / помпы Beko Замена уплотнительных колец / сальников
90 мин
2 года
1270 р
Мелкий ремонт у ремонт насоса / помпы Beko Мелкий ремонт
50 мин
3 года
1970 р
Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов) у ремонт насоса / помпы Beko Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов)
40 мин
2 года
1970 р
Калибровка кофемолки у ремонт насоса / помпы Beko Калибровка кофемолки
100 мин
1 год
1070 р
Чистка кофевода / дозатора у ремонт насоса / помпы Beko Чистка кофевода / дозатора
70 мин
1 год
2770 р
Замена или ремонт насоса у ремонт насоса / помпы Beko Замена или ремонт насоса
60 мин
3 года
1570 р
Замена насадок у ремонт насоса / помпы Beko Замена насадок
60 мин
3 года
570 р
Замена или ремонт термоблока у ремонт насоса / помпы Beko Замена или ремонт термоблока
70 мин
2 года
970 р
Замена или ремонт модуля управления у ремонт насоса / помпы Beko Замена или ремонт модуля управления
70 мин
1 год
870 р
Замена патрубков у ремонт насоса / помпы Beko Замена патрубков
90 мин
2 года
570 р
Чистка гидросистемы у ремонт насоса / помпы Beko Чистка гидросистемы
100 мин
3 года
870 р
Замена уплотнителей у ремонт насоса / помпы Beko Замена уплотнителей
70 мин
2 года
570 р
Удаление засора у ремонт насоса / помпы Beko Удаление засора
80 мин
3 года
570 р
Замена резервуара с водой у ремонт насоса / помпы Beko Замена резервуара с водой
70 мин
2 года
870 р
Очистка молочной системы у ремонт насоса / помпы Beko Очистка молочной системы
50 мин
1 год
2470 р
Ремонт или замена проводки у ремонт насоса / помпы Beko Ремонт или замена проводки
50 мин
3 года
670 р
Полная чистка у ремонт насоса / помпы Beko Полная чистка
90 мин
2 года
770 р
Диагностика неисправности у ремонт насоса / помпы Beko Диагностика неисправности
40 мин
2 года
1570 р
Прошивка / обновление ПО у ремонт насоса / помпы Beko Прошивка / обновление ПО
80 мин
3 года
1470 р
Прочистка дренажа у ремонт насоса / помпы Beko Прочистка дренажа
100 мин
2 года
770 р
Декальцинация (удаление накипи) у ремонт насоса / помпы Beko Декальцинация (удаление накипи)
70 мин
1 год
970 р
Чистка заварочного блока у ремонт насоса / помпы Beko Чистка заварочного блока
90 мин
1 год
1470 р
Полный ремонт заварочного блока у ремонт насоса / помпы Beko Полный ремонт заварочного блока
100 мин
3 года
1470 р
Настройка кофемашины у ремонт насоса / помпы Beko Настройка кофемашины
100 мин
3 года
1470 р
Замена блока питания у ремонт насоса / помпы Beko Замена блока питания
90 мин
2 года
1970 р
Ремонт счётчика воды у ремонт насоса / помпы Beko Ремонт счётчика воды
100 мин
1 год
270 р
Ремонт гидросистемы у ремонт насоса / помпы Beko Ремонт гидросистемы
100 мин
3 года
930 р
Замена трубок у ремонт насоса / помпы Beko Замена трубок
80 мин
3 года
450 р
Ремонт термоблока/пароблока у ремонт насоса / помпы Beko Ремонт термоблока/пароблока
80 мин
3 года
370 р
Ремонт жерновов кофемолки у ремонт насоса / помпы Beko Ремонт жерновов кофемолки
60 мин
2 года
420 р
Ремонт двигателя кофемолки у ремонт насоса / помпы Beko Ремонт двигателя кофемолки
60 мин
3 года
755 р
Ремонт крана пара у ремонт насоса / помпы Beko Ремонт крана пара
90 мин
1 год
370 р
Ремонт помпы у ремонт насоса / помпы Beko Ремонт помпы
90 мин
2 года
695 р
Замена мультиклапана у ремонт насоса / помпы Beko Замена мультиклапана
50 мин
2 года
970 р
Ремонт заварного механизма у ремонт насоса / помпы Beko Ремонт заварного механизма
70 мин
3 года
270 р
Ремонт электропроводки у ремонт насоса / помпы Beko Ремонт электропроводки
40 мин
3 года
2570 р
Замена термостата у ремонт насоса / помпы Beko Замена термостата
80 мин
2 года
670 р
Замена нагревательного элемента у ремонт насоса / помпы Beko Замена нагревательного элемента
80 мин
2 года
2720 р
Замена блока управления у ремонт насоса / помпы Beko Замена блока управления
100 мин
3 года
1470 р
Ремонт переключателей режимов у ремонт насоса / помпы Beko Ремонт переключателей режимов
40 мин
1 год
970 р
Замена термоблока у ремонт насоса / помпы Beko Замена термоблока
50 мин
2 года
670 р
Ремонт кофемолки у ремонт насоса / помпы Beko Ремонт кофемолки
40 мин
2 года
1115 р
Замена двигателя у ремонт насоса / помпы Beko Замена двигателя
60 мин
1 год
2770 р
Замена энкодера у ремонт насоса / помпы Beko Замена энкодера
50 мин
1 год
870 р
Замена платы управления у ремонт насоса / помпы Beko Замена платы управления
80 мин
3 года
1570 р
Комплексная чистка у ремонт насоса / помпы Beko Комплексная чистка
90 мин
2 года
320 р
Замена датчиков у ремонт насоса / помпы Beko Замена датчиков
50 мин
3 года
620 р
Декальцинация у ремонт насоса / помпы Beko Декальцинация
90 мин
1 год
445 р
Замена термодатчика у ремонт насоса / помпы Beko Замена термодатчика
70 мин
1 год
2470 р
Замена контактов поддона у ремонт насоса / помпы Beko Замена контактов поддона
50 мин
3 года
870 р
Замена счётчика воды у ремонт насоса / помпы Beko Замена счётчика воды
100 мин
3 года
1170 р
Замена кофемолки у ремонт насоса / помпы Beko Замена кофемолки
60 мин
2 года
2220 р
Замена прокладок у ремонт насоса / помпы Beko Замена прокладок
80 мин
1 год
850 р
Замена микровыключателя у ремонт насоса / помпы Beko Замена микровыключателя
100 мин
1 год
1170 р
Замена крана пара у ремонт насоса / помпы Beko Замена крана пара
60 мин
3 года
970 р
Замена дренажного клапана у ремонт насоса / помпы Beko Замена дренажного клапана
60 мин
1 год
870 р
Замена электромагнитного клапана у ремонт насоса / помпы Beko Замена электромагнитного клапана
30 мин
1 год
1970 р
Замена жерновов кофемолки у ремонт насоса / помпы Beko Замена жерновов кофемолки
90 мин
2 года
550 р
Замена мембраны у ремонт насоса / помпы Beko Замена мембраны
50 мин
3 года
1070 р
Замена фильтров у ремонт насоса / помпы Beko Замена фильтров
40 мин
2 года
1290 р
Замена датчика уровня воды у ремонт насоса / помпы Beko Замена датчика уровня воды
80 мин
3 года
495 р
Замена бойлера у ремонт насоса / помпы Beko Замена бойлера
50 мин
3 года
715 р
Замена пароблока у ремонт насоса / помпы Beko Замена пароблока
50 мин
3 года
575 р
Восстановление компонентов у ремонт насоса / помпы Beko Восстановление компонентов
30 мин
2 года
570 р
Замена трансформатора у ремонт насоса / помпы Beko Замена трансформатора
90 мин
3 года
970 р
Чистка системы подачи воды у ремонт насоса / помпы Beko Чистка системы подачи воды
60 мин
2 года
770 р
Замена уплотнительных колец у ремонт насоса / помпы Beko Замена уплотнительных колец
90 мин
3 года
1170 р
Замена датчика воды у ремонт насоса / помпы Beko Замена датчика воды
100 мин
2 года
970 р
Замена клапана пара у ремонт насоса / помпы Beko Замена клапана пара
40 мин
1 год
750 р
Замена капучинатора у ремонт насоса / помпы Beko Замена капучинатора
30 мин
2 года
1135 р
Замена бака воды у ремонт насоса / помпы Beko Замена бака воды
30 мин
2 года
520 р
Ремонт бойлера у ремонт насоса / помпы Beko Ремонт бойлера
90 мин
3 года
1070 р
Замена клапанов у ремонт насоса / помпы Beko Замена клапанов
40 мин
2 года
1270 р
Замена клапана дренажа у ремонт насоса / помпы Beko Замена клапана дренажа
60 мин
2 года
1470 р
Чистка диспенсеров у ремонт насоса / помпы Beko Чистка диспенсеров
90 мин
1 год
1170 р
Замена гидросистемы у ремонт насоса / помпы Beko Замена гидросистемы
50 мин
3 года
1370 р
Ремонт термодатчика у ремонт насоса / помпы Beko Ремонт термодатчика
50 мин
3 года
985 р
Ремонт ЦЗУ у ремонт насоса / помпы Beko Ремонт ЦЗУ
30 мин
3 года
995 р
Замена шлангов у ремонт насоса / помпы Beko Замена шлангов
90 мин
3 года
960 р
Замена насоса у ремонт насоса / помпы Beko Замена насоса
90 мин
3 года
3820 р
Замена фильтра у ремонт насоса / помпы Beko Замена фильтра
60 мин
1 год
755 р
Замена корпусных элементов у ремонт насоса / помпы Beko Замена корпусных элементов
70 мин
1 год
870 р
Замена ТЭНа у ремонт насоса / помпы Beko Замена ТЭНа
70 мин
1 год
1445 р
Замена дисплея у ремонт насоса / помпы Beko Замена дисплея
90 мин
1 год
2170 р
Ремонт системной платы у ремонт насоса / помпы Beko Ремонт системной платы
40 мин
1 год
895 р
Замена сетевого шнура у ремонт насоса / помпы Beko Замена сетевого шнура
80 мин
3 года
970 р
Замена или ремонт платы у ремонт насоса / помпы Beko Замена или ремонт платы
60 мин
1 год
1170 р
Ремонт дренажного клапана у ремонт насоса / помпы Beko Ремонт дренажного клапана
80 мин
2 года
620 р
Легкий ремонт электронной платы у ремонт насоса / помпы Beko Легкий ремонт электронной платы
90 мин
3 года
3270 р
Ремонт платы управления у ремонт насоса / помпы Beko Ремонт платы управления
40 мин
1 год
3620 р
Ремонт силовой платы у ремонт насоса / помпы Beko Ремонт силовой платы
70 мин
2 года
1470 р
Чистка от кофейных масел у ремонт насоса / помпы Beko Чистка от кофейных масел
100 мин
1 год
1470 р
Замена жерновов у ремонт насоса / помпы Beko Замена жерновов
100 мин
2 года
1170 р
Ремонт насоса у ремонт насоса / помпы Beko Ремонт насоса
60 мин
1 год
860 р
Замена клапана у ремонт насоса / помпы Beko Замена клапана
50 мин
2 года
1070 р
Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов) у ремонт насоса / помпы Beko Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов)
40 мин
3 года
2970 р
Цены в прайс-листе указаны ориентировочные, без учета стоимости запчастей. Записывайтесь на бесплатную диагностику. Мы проверим ваше устройство и укажем на неисправность.

Неисправности кофемашины Beko

Виды неисправностей
Электроника
Проблемы с кофе и заварочным блоком
Механические повреждения
Прочие неисправности
Включение и работа
Проблемы с водой
Проблемы с капучинатором и паром
Управление и электроника
Программное обеспечение
Неисправности
Срок
Гарантия
Стоимость
?
?

У Вас остались вопросы?

Оставьте заявку, мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Ремонт насоса / помпы на других кофемашинах Beko

Ремонт насоса / помпы кофемашины Beko TKM8961A
Ремонт насоса / помпы кофемашины Beko TKM8961UC
Ремонт насоса / помпы кофемашины Beko CEP5302B
Ремонт насоса / помпы кофемашины Beko CEP5464DX
Ремонт насоса / помпы кофемашины Beko CEG7404C
Ремонт насоса / помпы кофемашины Beko CEG3194B
Ремонт насоса / помпы кофемашины Beko CEG5301X
Ремонт насоса / помпы кофемашины Beko CEG7304X
Ремонт насоса / помпы кофемашины Beko CEG7302B
Ремонт насоса / помпы кофемашины Beko CEG7348X
Ремонт насоса / помпы кофемашины Beko CEG3192B
Ремонт насоса / помпы кофемашины Beko TKM8961B

FAQ. Ответы на вопросы

Вы можете ознакомиться с приведенными ниже часто задаваемыми вопросами, либо обратиться в сервисный центр “FIX-Beko” по следующему телефону +7 (495) 067-73-69 если не нашли ответ на свой вопрос.

Какие документы вы предоставляете?
На этапе приема устройства на диагностику и последующий ремонт вам будет предоставлен заказ-наряд с указанием страховых обязательств на ваше устройство. Далее, после выполнения работ по ремонту техники, вы получите акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю в чем неисправность и какой ремонт необходим. Для чего проводить диагностику?
Диагностика неисправности устройства нужна для фиксации поломок в договоре. Мы должны убедиться, что сломалось именно та деталь, о которой вы говорите.
Мне нужен срочный ремонт. Сможете сделать?
Да, большинство поломок наши мастера ремонтируют в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такое возможно, если поломка вашего устройства подходит под параметры срочного ремонта и его можно выполнить в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальные запасные части. Использование неоригинальных запасных частей может быть согласовано по инициативе клиента в случае, если клиент хочет снизить стоимость ремонта. Мы используем только близкие к оригиналу по качеству запасные части и во всех случаях выдаем на работы и на запасные части гарантию до трех лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
После восстановления работоспособности вашей техники вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату возврата устройства. Если менеджер не сможет дозвониться до вас, то он отправит вам смс сообщение на указанный ранее контактный телефон.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия запасных частей в сервисном центре. В случае, если в сервисе отсутствует необходимая запасная часть, срок ремонта будет увеличен на время, необходимое для заказа запасной части.
Диагностика проводится бесплатно?
Диагностика устройств обязательна и проводится бесплатно. С помощью диагностики мы фиксируем реальные неисправности вашего устройства.
Может ли вместо меня принять устройство после ремонта другой человек, контактный телефон которого я предоставлю?
Для подписания акта выполненных работ нам будет необходим человек, на которого была оформлена такая первичная документация, как заказ-наряд. Поэтому, к сожалению, возврат устройства возможен только лицу, которое и обращалось к нам.
Возможно ли получать обратную связь в процессе выполнения ремонтных работ?
Да, конечно. Наш менеджер, при необходимости, уведомит вас о каждом выполненном этапе.
Какую гарантию вы предоставляете?
Гарантия на выполненную работу и запчасти предоставляется сроком до 3-х лет. Для последующего обращения по гарантии, вам необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий личность (паспорт).
В каких районах Москвы располагаются сервисные центры Beko?
Обратиться в сервисный центр Beko возможно в следующих районах Москвы: ВАО, ЦАО, САО, СВАО, ЮВАО, ЮАО, ЮЗАО, ЗАО, СЗАО, ЗелАО
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервисный центр необходимо уведомить оператора, что работы будут производиться для юридического лица, а также потребуется продиктовать ИНН организации.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
В обязательном порядке предоставляется: Акт выполненных работ (услуг), Счет-фактура, Товарная накладная (при необходимости), Гарантийный талон (если предусмотрена гарантия), Акт приема-передачи оборудования. При себе необходимо иметь паспорт (или доверенность) и печать организации. Также возможен электронный документооборот (ЭДО).
Какие бренды кофемашин вы принимаете в ремонт?
Мы восстанавливаем автоматические, рожковые и профессиональные аппараты ведущих мировых производителей. В их число входят DeLonghi, Jura, Saeco, Philips, Bosch, Krups, Nivona, Melitta и Siemens. На нашем складе есть в наличии оригинальные помпы, бойлеры, жернова, электромагнитные клапаны и комплекты уплотнителей для этих марок.
Под кофемашиной скапливается чистая или грязная вода?
Протечка возникает из-за естественного износа силиконовых уплотнителей, о-рингов, растрескивания тефлоновых трубок высокого давления или разгерметизации термоблока. Мы проводим гидравлические испытания, опрессовку системы, локализуем течь, меняем изношенные прокладки и при необходимости перебираем гидроконтур.
Кофе льется очень слабо или вытекает по каплям?
Слабый напор свидетельствует о сильном скоплении накипи в гидросистеме, засорении дисперсионной сетки заварочного устройства кофейными маслами или деградации вибрационной помпы. Мастер выполняет профессиональную декальцинацию, ультразвуковую чистку заварочного узла и замеряет давление помпы, в норме оно должно достигать 15 бар.
Капучинатор перестал взбивать молоко в плотную пену?
Отсутствие пены обычно связано с засорением воздушного клапана, диспенсера или трубки засохшим молочным белком. Более сложная причина кроется в поломке пароблока или электромагнитных соленоидов. Мы выполняем глубокую химическую промывку молочного тракта от молочного камня и восстанавливаем систему генерации пара.
Аппарат мелет зерна, но сбрасывает сухой порошок в поддон?
Эта проблема возникает при неисправности кинематики заварочного устройства, ЗУ, поломке микропереключателей в редукторе или программном сбое. Из-за этого ЗУ не может правильно спрессовать кофейную таблетку. В сервисе мы разбираем редуктор, меняем стертые шестерни, восстанавливаем направляющие и наносим пищевую силиконовую смазку на движущиеся узлы.
Кофемолка издает громкий треск или вообще не вращается?
Чаще всего это происходит при попадании посторонних твердых предметов, камней или щепок, вместе с кофейными зернами, износе стальных или керамических жерновов, а также перегорании электромотора кофемолки. Инженер извлекает инородные тела, очищает канал помола, калибрует или устанавливает новые жернова для обеспечения правильной фракции.
Напиток получается едва теплым или недостаточно горячим?
Снижение температуры воды обусловлено толстым слоем кальциевых отложений внутри бойлера, который начинает работать как теплоизолятор. Также причина может скрываться в неисправном термодатчике или перегорании одного из контуров ТЭНа. Мы проводим сервисную очистку от накипи и диагностируем силовые элементы системы нагрева.
На дисплее горят красные индикаторы или высвечивается ошибка?
Индикация предупреждает о необходимости сервисной очистки, отсутствии воды или неправильно установленном поддоне. Если самостоятельное обслуживание не помогает, проблема кроется в поломке датчика расхода воды, флоуметра, неисправности оптических датчиков или сбое системной платы. Мы считываем системные коды ошибок и устраняем неисправность на электронном уровне.
Зачем нужно сервисное ТО, если я регулярно использую таблетки для чистки?
Домашняя химия промывает только внутренние трубки гидросистемы. Со временем кофейная пыль смешивается с паром и оседает плотным слоем на электронных платах, контактах и механизме редуктора внутри корпуса. Это приводит к заклиниванию шестерней и коротким замыканиям. Раз в 1-2 года мы рекомендуем проводить комплексное ТО с полной разборкой корпуса для предотвращения фатальных поломок.
Каковы сроки выполнения ремонта и условия гарантии?
Стандартные процедуры, чистка, замена насосов, клапанов и ремкомплектов, выполняются за 1-3 дня. Сложный компонентный ремонт силовых плат управления или восстановление цепей питания может занять от 3 до 7 дней. На все установленные детали и произведенные инженером работы предоставляется официальная гарантия сроком от 3 до 12 месяцев.

Контактная информация

Если требуется задать вопрос специалисту, оставьте свои данные и дежурный специалист с радостью проконсультирует Вас!
Отправляя заявку на ремонт техники Beko, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Адрес сервисного центра Beko в Москве:
г. Москва, ул. Чаянова 18
Горячая линия +7 (495) 067-73-69
Время работы Ежедневно с 8:00 до 22:00
Консультант
Сервисный центр Beko
Ремонт техники Beko
5,0 184 оценки
Обзор
Отзывы 180
Адрес
г. Москва, ул. Чаянова 18
Время работы
Ежедневно с 8:00 до 22:00
Мухин Егор
Я в восторге от работы сервиса [dataset:marks:name]! Мои гаджеты вернулись к жизни буквально за один день. Вежливые сотрудники и высокое качество работы. Обязательно порекомендую их всем своим подругам!"
Еще
Некрасов Максим
Отличный сервис от [dataset:marks:name]. Работа выполнена на высшем уровне, все мои запросы были учтены.
Еще
Петров Алексей
Спасибо сервисному центру [dataset:marks:name] за быстрый ремонт! Я была так обеспокоена, что не смогу быстро получить обратно свою электронику, но они сделали всё оперативно и качественно.
Еще
Белова Вероника
Я довольна сервисом [dataset:marks:name]. Все работает как новое! Очень приятно было общаться с персоналом, все мои вопросы были терпеливо и подробно разъяснены.
Еще