Городской
Звонок бесплатный
Федеральный
info@beko-fixim.ru
Москва, ул. Чаянова 18
Ежедневно с 8:00 до 22:00
Ремонт устройств Beko
Специализированный cервисный центр г. Москва
Адрес сервисного центра FIX-BEKO
+7 (495) 067-73-69 Ежедневно с 8:00 до 22:00
+7 (800) 100-33-26 Звонок бесплатный по РФ

Мелкий ремонт на кофемашине Beko в Москве

Привезем и увезем кофемашину Beko собственной доставкой
Гарантия на наши работы по ремонту кофемашин Beko до 3-х лет
Срочный ремонт кофемашин Beko в течении часа
Скидка для вас до 20%
Получите 1500 рублей на ремонт
Оригинальные комплектующие Beko
Beko

Стоимость услуги мелкий ремонт для устройства кофемашина Beko от 2000 руб.

Цена актуальна на текущую дату 06.10.2026

Ремонт бытовой техники у Вас дома

С выездом квалифицированного мастера

Срочный выезд

Мастер приедет уже через 30 минут

Диагностика и осмотр бесплатно

Определим причину поломки бесплатно

Мастера со стажем 7+ лет

Работаем с техникой любой сложности

Гарантия до 12 месяцев

Составляем договор, предоставляем гарантию

Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Этапы ремонта кофемашины Beko

1. Первичная диагностика
Осмотр корпуса, капучинатора и заварочного блока. Включение аппарата, проверка кодов ошибок и индикации. Оценка работы помпы, термоблока и кофемолки на слух. Измерение температуры и давления воды для выявления локализации поломки.
2. Разборка и очистка
Снятие корпусных панелей, демонтаж заварочного устройства, диспенсера и гидросистемы. Глубокая очистка внутренних узлов от кофейных масел, жмыха и накипи. Промывка дренажных каналов и фильтров с использованием специализированной химии.
3. Глубокая дефектовка компонентов
Проверка электронной платы управления и силовых цепей. Тестирование электромагнитных клапанов, датчиков температуры и расходомера. Оценка степени износа жерновов кофемолки, уплотнительных колец гидросистемы и шестерней редуктора.
4. Ремонт и замена деталей
Компонентный ремонт платы, пайка цепей питания. Замена неисправной помпы, перегоревшего термоблока или тупых жерновов. Установка новых силиконовых уплотнителей (O-ring) и тефлоновых трубок для надежного устранения протечек.
5. Сборка и профилактика
Аккуратный монтаж всех узлов. Обязательная смазка движущихся частей заварочного механизма пищевой силиконовой смазкой. Проведение программной декальцинации и очистки системы от кофейных масел. Надежная фиксация всех соединений.
6. Финальное тестирование и настройка
Приготовление тестовых порций эспрессо и капучино. Калибровка степени помола и дозировки зерна. Проверка плотности кофейной таблетки, температуры напитка и качества молочной пены. Контроль отсутствия посторонних шумов и протечек.
Получите 1500 рублей на ремонт

Акция сервисного центра Beko

При оформлении заявки на ремонт техники через сайт,
действует персональная бессрочная скидка
Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
*Условия акции предполагают, что отправляя заявку через текущую форму акции, вы получаете купон на 1500 рублей. Купоном можно оплатить до 25% от стоимости ремонта

Преимущества сервисного центра Beko

19
сотрудников в штате
4
лет на рынке
1307
отремонтированных устройств
3
минимальный опыт работы специалистов
Оригинальные запчасти и сертифицированные мастера
Используются оригинальные детали Beko и прошедшие сертификацию специалисты, что гарантирует корректную работу после ремонта и сохранение гарантийных обязательств
Бесплатная диагностика и быстрый ремонт
Современное оборудование и опыт позволяют провести экспресс-диагностику и восстановление в кратчайшие сроки, минимизируя время без устройства
Гарантия на работы и запчасти
Предоставляется документированная гарантия на выполненные работы и установленные детали, что защищает клиента от повторных неисправностей
Прозрачное ценообразование и бесплатная консультация
Точные прайс-листы, предварительная оценка стоимости ремонта, отсутствие скрытых платежей и возможность бесплатной консультации по телефону или онлайн на сайте
Широкий спектр услуг
Сервисный центр Beko обеспечивает доставку техники по всей РФ, бесплатную диагностику и качественный ремонт, включая срочный ремонт. Клиенты могут отслеживать статус ремонта онлайн. Также предоставляется постгарантийное обслуживание для продления срока службы техники
Оригинальные программные решение и безопасное обслуживание данных
Использование официальных прошивок и инструментов, аккуратная работа с пользовательскими данными: резервное копирование, конфиденциальность и восстановление информации при необходимости

Цены на услуги ремонта

Цены актуальны на текущую дату 06.10.2026
Наименование услуги
Срок
Гарантия
Стоимость
Ремонт материнской платы у мелкий ремонт Beko Ремонт материнской платы
50 мин
2 года
470 р
Ремонт ТЭНа у мелкий ремонт Beko Ремонт ТЭНа
90 мин
2 года
1920 р
Ремонт дренажа у мелкий ремонт Beko Ремонт дренажа
30 мин
3 года
835 р
Чистка кофейных масел у мелкий ремонт Beko Чистка кофейных масел
30 мин
3 года
415 р
Чистка дренажа у мелкий ремонт Beko Чистка дренажа
100 мин
2 года
665 р
Замена сальника заварочного блока у мелкий ремонт Beko Замена сальника заварочного блока
40 мин
3 года
320 р
Ремонт автоматических кофемашин у мелкий ремонт Beko Ремонт автоматических кофемашин
80 мин
1 год
870 р
Ремонт жерновов у мелкий ремонт Beko Ремонт жерновов
50 мин
2 года
420 р
Замена клапана безопасности у мелкий ремонт Beko Замена клапана безопасности
70 мин
1 год
1290 р
Замена скобок и колец, уплотнителей у мелкий ремонт Beko Замена скобок и колец, уплотнителей
70 мин
3 года
250 р
Профилактическое обслуживание у мелкий ремонт Beko Профилактическое обслуживание
80 мин
1 год
3270 р
Калибровка молотильного механизма у мелкий ремонт Beko Калибровка молотильного механизма
60 мин
3 года
1070 р
Замена ручки дозатора у мелкий ремонт Beko Замена ручки дозатора
80 мин
1 год
850 р
Замена соленоида у мелкий ремонт Beko Замена соленоида
80 мин
2 года
1620 р
Ремонт водяного насоса у мелкий ремонт Beko Ремонт водяного насоса
40 мин
3 года
4370 р
Очистка кофемашины у мелкий ремонт Beko Очистка кофемашины
60 мин
1 год
2170 р
Замена / чистка счетчика воды у мелкий ремонт Beko Замена / чистка счетчика воды
80 мин
3 года
1110 р
Замена прокладок, хомутов у мелкий ремонт Beko Замена прокладок, хомутов
60 мин
1 год
240 р
Регулировка давления у мелкий ремонт Beko Регулировка давления
30 мин
1 год
1620 р
Ремонт суперавтоматических кофемашин у мелкий ремонт Beko Ремонт суперавтоматических кофемашин
30 мин
2 года
3770 р
Ремонт капучинатора у мелкий ремонт Beko Ремонт капучинатора
80 мин
2 года
970 р
Ремонт мультиклапана у мелкий ремонт Beko Ремонт мультиклапана
30 мин
1 год
620 р
Ремонт микровыключателя у мелкий ремонт Beko Ремонт микровыключателя
70 мин
1 год
740 р
Декофенация у мелкий ремонт Beko Декофенация
70 мин
1 год
770 р
Комплексная профилактика у мелкий ремонт Beko Комплексная профилактика
50 мин
2 года
870 р
Ремонт заварочного блока у мелкий ремонт Beko Ремонт заварочного блока
30 мин
1 год
1470 р
Замена соединений у мелкий ремонт Beko Замена соединений
40 мин
1 год
1070 р
Ремонт термоблока у мелкий ремонт Beko Ремонт термоблока
70 мин
2 года
970 р
Чистка кофемолки у мелкий ремонт Beko Чистка кофемолки
80 мин
3 года
2970 р
Замена предохранителей у мелкий ремонт Beko Замена предохранителей
60 мин
3 года
970 р
Ремонт электромагнитного клапана у мелкий ремонт Beko Ремонт электромагнитного клапана
100 мин
2 года
1125 р
Замена щёток электродвигателя у мелкий ремонт Beko Замена щёток электродвигателя
100 мин
3 года
1470 р
Дезинфекция у мелкий ремонт Beko Дезинфекция
30 мин
3 года
2470 р
Комплексный ремонт у мелкий ремонт Beko Комплексный ремонт
90 мин
2 года
2970 р
Ремонт механической части у мелкий ремонт Beko Ремонт механической части
80 мин
2 года
2720 р
Замена прокладок, хомутов, скобок, колец у мелкий ремонт Beko Замена прокладок, хомутов, скобок, колец
100 мин
1 год
320 р
Замена редуктора в сборе у мелкий ремонт Beko Замена редуктора в сборе
40 мин
1 год
2370 р
Замена блока / модуля управления у мелкий ремонт Beko Замена блока / модуля управления
60 мин
2 года
1370 р
Замена опорной пластины ЗУ у мелкий ремонт Beko Замена опорной пластины ЗУ
60 мин
2 года
220 р
Ремонт/замена заварочного блока у мелкий ремонт Beko Ремонт/замена заварочного блока
70 мин
1 год
1470 р
Ремонт привода заварочного блока у мелкий ремонт Beko Ремонт привода заварочного блока
100 мин
2 года
3970 р
Ремонт насоса / помпы у мелкий ремонт Beko Ремонт насоса / помпы
100 мин
3 года
970 р
Замена насоса / помпы у мелкий ремонт Beko Замена насоса / помпы
100 мин
1 год
1470 р
Ремонт/замена флоуметра у мелкий ремонт Beko Ремонт/замена флоуметра
70 мин
3 года
1970 р
Ремонт / замена дисплея у мелкий ремонт Beko Ремонт / замена дисплея
60 мин
3 года
2970 р
Ремонт/замена двигателя кофемолки у мелкий ремонт Beko Ремонт/замена двигателя кофемолки
30 мин
1 год
820 р
Ремонт панели управления у мелкий ремонт Beko Ремонт панели управления
30 мин
2 года
4970 р
Замена датчика воды / уровня у мелкий ремонт Beko Замена датчика воды / уровня
70 мин
3 года
870 р
Ремонт датчиков у мелкий ремонт Beko Ремонт датчиков
90 мин
2 года
1020 р
Замена уплотнительных колец / сальников у мелкий ремонт Beko Замена уплотнительных колец / сальников
50 мин
3 года
1270 р
Мелкий ремонт у мелкий ремонт Beko Мелкий ремонт
90 мин
2 года
1970 р
Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов) у мелкий ремонт Beko Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов)
100 мин
1 год
1970 р
Калибровка кофемолки у мелкий ремонт Beko Калибровка кофемолки
50 мин
2 года
1070 р
Чистка кофевода / дозатора у мелкий ремонт Beko Чистка кофевода / дозатора
50 мин
1 год
2770 р
Замена или ремонт насоса у мелкий ремонт Beko Замена или ремонт насоса
90 мин
2 года
1570 р
Замена насадок у мелкий ремонт Beko Замена насадок
90 мин
1 год
570 р
Замена или ремонт термоблока у мелкий ремонт Beko Замена или ремонт термоблока
50 мин
2 года
970 р
Замена или ремонт модуля управления у мелкий ремонт Beko Замена или ремонт модуля управления
40 мин
1 год
870 р
Замена патрубков у мелкий ремонт Beko Замена патрубков
50 мин
2 года
570 р
Чистка гидросистемы у мелкий ремонт Beko Чистка гидросистемы
40 мин
2 года
870 р
Замена уплотнителей у мелкий ремонт Beko Замена уплотнителей
90 мин
3 года
570 р
Удаление засора у мелкий ремонт Beko Удаление засора
30 мин
3 года
570 р
Замена резервуара с водой у мелкий ремонт Beko Замена резервуара с водой
90 мин
2 года
870 р
Очистка молочной системы у мелкий ремонт Beko Очистка молочной системы
40 мин
2 года
2470 р
Ремонт или замена проводки у мелкий ремонт Beko Ремонт или замена проводки
40 мин
2 года
670 р
Полная чистка у мелкий ремонт Beko Полная чистка
30 мин
1 год
770 р
Диагностика неисправности у мелкий ремонт Beko Диагностика неисправности
80 мин
3 года
1570 р
Прошивка / обновление ПО у мелкий ремонт Beko Прошивка / обновление ПО
80 мин
2 года
1470 р
Прочистка дренажа у мелкий ремонт Beko Прочистка дренажа
40 мин
1 год
770 р
Декальцинация (удаление накипи) у мелкий ремонт Beko Декальцинация (удаление накипи)
70 мин
3 года
970 р
Чистка заварочного блока у мелкий ремонт Beko Чистка заварочного блока
50 мин
3 года
1470 р
Полный ремонт заварочного блока у мелкий ремонт Beko Полный ремонт заварочного блока
100 мин
1 год
1470 р
Настройка кофемашины у мелкий ремонт Beko Настройка кофемашины
80 мин
2 года
1470 р
Замена блока питания у мелкий ремонт Beko Замена блока питания
60 мин
3 года
1970 р
Ремонт счётчика воды у мелкий ремонт Beko Ремонт счётчика воды
80 мин
2 года
270 р
Ремонт гидросистемы у мелкий ремонт Beko Ремонт гидросистемы
70 мин
2 года
930 р
Замена трубок у мелкий ремонт Beko Замена трубок
100 мин
1 год
450 р
Ремонт термоблока/пароблока у мелкий ремонт Beko Ремонт термоблока/пароблока
70 мин
1 год
370 р
Ремонт жерновов кофемолки у мелкий ремонт Beko Ремонт жерновов кофемолки
100 мин
2 года
420 р
Ремонт двигателя кофемолки у мелкий ремонт Beko Ремонт двигателя кофемолки
30 мин
1 год
755 р
Ремонт крана пара у мелкий ремонт Beko Ремонт крана пара
70 мин
1 год
370 р
Ремонт помпы у мелкий ремонт Beko Ремонт помпы
60 мин
1 год
695 р
Замена мультиклапана у мелкий ремонт Beko Замена мультиклапана
80 мин
1 год
970 р
Ремонт заварного механизма у мелкий ремонт Beko Ремонт заварного механизма
100 мин
3 года
270 р
Ремонт электропроводки у мелкий ремонт Beko Ремонт электропроводки
80 мин
2 года
2570 р
Замена термостата у мелкий ремонт Beko Замена термостата
70 мин
2 года
670 р
Замена нагревательного элемента у мелкий ремонт Beko Замена нагревательного элемента
40 мин
1 год
2720 р
Замена блока управления у мелкий ремонт Beko Замена блока управления
50 мин
2 года
1470 р
Ремонт переключателей режимов у мелкий ремонт Beko Ремонт переключателей режимов
50 мин
2 года
970 р
Замена термоблока у мелкий ремонт Beko Замена термоблока
60 мин
2 года
670 р
Ремонт кофемолки у мелкий ремонт Beko Ремонт кофемолки
80 мин
2 года
1115 р
Замена двигателя у мелкий ремонт Beko Замена двигателя
30 мин
2 года
2770 р
Замена энкодера у мелкий ремонт Beko Замена энкодера
30 мин
2 года
870 р
Замена платы управления у мелкий ремонт Beko Замена платы управления
100 мин
1 год
1570 р
Комплексная чистка у мелкий ремонт Beko Комплексная чистка
30 мин
1 год
320 р
Замена датчиков у мелкий ремонт Beko Замена датчиков
100 мин
2 года
620 р
Декальцинация у мелкий ремонт Beko Декальцинация
60 мин
1 год
445 р
Замена термодатчика у мелкий ремонт Beko Замена термодатчика
60 мин
1 год
2470 р
Замена контактов поддона у мелкий ремонт Beko Замена контактов поддона
40 мин
3 года
870 р
Замена счётчика воды у мелкий ремонт Beko Замена счётчика воды
80 мин
2 года
1170 р
Замена кофемолки у мелкий ремонт Beko Замена кофемолки
50 мин
1 год
2220 р
Замена прокладок у мелкий ремонт Beko Замена прокладок
100 мин
2 года
850 р
Замена микровыключателя у мелкий ремонт Beko Замена микровыключателя
40 мин
3 года
1170 р
Замена крана пара у мелкий ремонт Beko Замена крана пара
40 мин
1 год
970 р
Замена дренажного клапана у мелкий ремонт Beko Замена дренажного клапана
90 мин
3 года
870 р
Замена электромагнитного клапана у мелкий ремонт Beko Замена электромагнитного клапана
100 мин
2 года
1970 р
Замена жерновов кофемолки у мелкий ремонт Beko Замена жерновов кофемолки
60 мин
2 года
550 р
Замена мембраны у мелкий ремонт Beko Замена мембраны
40 мин
1 год
1070 р
Замена фильтров у мелкий ремонт Beko Замена фильтров
60 мин
2 года
1290 р
Замена датчика уровня воды у мелкий ремонт Beko Замена датчика уровня воды
40 мин
1 год
495 р
Замена бойлера у мелкий ремонт Beko Замена бойлера
60 мин
1 год
715 р
Замена пароблока у мелкий ремонт Beko Замена пароблока
90 мин
1 год
575 р
Восстановление компонентов у мелкий ремонт Beko Восстановление компонентов
60 мин
2 года
570 р
Замена трансформатора у мелкий ремонт Beko Замена трансформатора
60 мин
3 года
970 р
Чистка системы подачи воды у мелкий ремонт Beko Чистка системы подачи воды
60 мин
2 года
770 р
Замена уплотнительных колец у мелкий ремонт Beko Замена уплотнительных колец
60 мин
3 года
1170 р
Замена датчика воды у мелкий ремонт Beko Замена датчика воды
90 мин
3 года
970 р
Замена клапана пара у мелкий ремонт Beko Замена клапана пара
90 мин
3 года
750 р
Замена капучинатора у мелкий ремонт Beko Замена капучинатора
50 мин
3 года
1135 р
Замена бака воды у мелкий ремонт Beko Замена бака воды
100 мин
2 года
520 р
Ремонт бойлера у мелкий ремонт Beko Ремонт бойлера
70 мин
3 года
1070 р
Замена клапанов у мелкий ремонт Beko Замена клапанов
50 мин
1 год
1270 р
Замена клапана дренажа у мелкий ремонт Beko Замена клапана дренажа
30 мин
1 год
1470 р
Чистка диспенсеров у мелкий ремонт Beko Чистка диспенсеров
70 мин
2 года
1170 р
Замена гидросистемы у мелкий ремонт Beko Замена гидросистемы
100 мин
1 год
1370 р
Ремонт термодатчика у мелкий ремонт Beko Ремонт термодатчика
40 мин
2 года
985 р
Ремонт ЦЗУ у мелкий ремонт Beko Ремонт ЦЗУ
90 мин
3 года
995 р
Замена шлангов у мелкий ремонт Beko Замена шлангов
70 мин
3 года
960 р
Замена насоса у мелкий ремонт Beko Замена насоса
100 мин
1 год
3820 р
Замена фильтра у мелкий ремонт Beko Замена фильтра
70 мин
3 года
755 р
Замена корпусных элементов у мелкий ремонт Beko Замена корпусных элементов
90 мин
1 год
870 р
Замена ТЭНа у мелкий ремонт Beko Замена ТЭНа
100 мин
1 год
1445 р
Замена дисплея у мелкий ремонт Beko Замена дисплея
90 мин
1 год
2170 р
Ремонт системной платы у мелкий ремонт Beko Ремонт системной платы
50 мин
1 год
895 р
Замена сетевого шнура у мелкий ремонт Beko Замена сетевого шнура
30 мин
2 года
970 р
Замена или ремонт платы у мелкий ремонт Beko Замена или ремонт платы
90 мин
2 года
1170 р
Ремонт дренажного клапана у мелкий ремонт Beko Ремонт дренажного клапана
80 мин
1 год
620 р
Легкий ремонт электронной платы у мелкий ремонт Beko Легкий ремонт электронной платы
80 мин
2 года
3270 р
Ремонт платы управления у мелкий ремонт Beko Ремонт платы управления
30 мин
3 года
3620 р
Ремонт силовой платы у мелкий ремонт Beko Ремонт силовой платы
90 мин
3 года
1470 р
Чистка от кофейных масел у мелкий ремонт Beko Чистка от кофейных масел
30 мин
1 год
1470 р
Замена жерновов у мелкий ремонт Beko Замена жерновов
40 мин
2 года
1170 р
Ремонт насоса у мелкий ремонт Beko Ремонт насоса
40 мин
1 год
860 р
Замена клапана у мелкий ремонт Beko Замена клапана
90 мин
1 год
1070 р
Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов) у мелкий ремонт Beko Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов)
80 мин
2 года
2970 р
Цены в прайс-листе указаны ориентировочные, без учета стоимости запчастей. Записывайтесь на бесплатную диагностику. Мы проверим ваше устройство и укажем на неисправность.

Неисправности кофемашины Beko

Виды неисправностей
Электроника
Проблемы с кофе и заварочным блоком
Механические повреждения
Прочие неисправности
Включение и работа
Проблемы с водой
Проблемы с капучинатором и паром
Управление и электроника
Программное обеспечение
Неисправности
Срок
Гарантия
Стоимость
?
?

У Вас остались вопросы?

Оставьте заявку, мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Мелкий ремонт на других кофемашинах Beko

Мелкий ремонт кофемашины Beko TKM8961A
Мелкий ремонт кофемашины Beko TKM8961UC
Мелкий ремонт кофемашины Beko CEP5302B
Мелкий ремонт кофемашины Beko CEP5464DX
Мелкий ремонт кофемашины Beko CEG7404C
Мелкий ремонт кофемашины Beko CEG3194B
Мелкий ремонт кофемашины Beko CEG5301X
Мелкий ремонт кофемашины Beko CEG7304X
Мелкий ремонт кофемашины Beko CEG7302B
Мелкий ремонт кофемашины Beko CEG7348X
Мелкий ремонт кофемашины Beko CEG3192B
Мелкий ремонт кофемашины Beko TKM8961B

FAQ. Ответы на вопросы

Вы можете ознакомиться с приведенными ниже часто задаваемыми вопросами, либо обратиться в сервисный центр “FIX-Beko” по следующему телефону +7 (495) 067-73-69 если не нашли ответ на свой вопрос.

Какие документы вы предоставляете?
На этапе приема устройства на диагностику и последующий ремонт вам будет предоставлен заказ-наряд с указанием страховых обязательств на ваше устройство. Далее, после выполнения работ по ремонту техники, вы получите акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю в чем неисправность и какой ремонт необходим. Для чего проводить диагностику?
Диагностика неисправности устройства нужна для фиксации поломок в договоре. Мы должны убедиться, что сломалось именно та деталь, о которой вы говорите.
Мне нужен срочный ремонт. Сможете сделать?
Да, большинство поломок наши мастера ремонтируют в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такое возможно, если поломка вашего устройства подходит под параметры срочного ремонта и его можно выполнить в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальные запасные части. Использование неоригинальных запасных частей может быть согласовано по инициативе клиента в случае, если клиент хочет снизить стоимость ремонта. Мы используем только близкие к оригиналу по качеству запасные части и во всех случаях выдаем на работы и на запасные части гарантию до трех лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
После восстановления работоспособности вашей техники вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату возврата устройства. Если менеджер не сможет дозвониться до вас, то он отправит вам смс сообщение на указанный ранее контактный телефон.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия запасных частей в сервисном центре. В случае, если в сервисе отсутствует необходимая запасная часть, срок ремонта будет увеличен на время, необходимое для заказа запасной части.
Диагностика проводится бесплатно?
Диагностика устройств обязательна и проводится бесплатно. С помощью диагностики мы фиксируем реальные неисправности вашего устройства.
Может ли вместо меня принять устройство после ремонта другой человек, контактный телефон которого я предоставлю?
Для подписания акта выполненных работ нам будет необходим человек, на которого была оформлена такая первичная документация, как заказ-наряд. Поэтому, к сожалению, возврат устройства возможен только лицу, которое и обращалось к нам.
Возможно ли получать обратную связь в процессе выполнения ремонтных работ?
Да, конечно. Наш менеджер, при необходимости, уведомит вас о каждом выполненном этапе.
Какую гарантию вы предоставляете?
Гарантия на выполненную работу и запчасти предоставляется сроком до 3-х лет. Для последующего обращения по гарантии, вам необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий личность (паспорт).
В каких районах Москвы располагаются сервисные центры Beko?
Обратиться в сервисный центр Beko возможно в следующих районах Москвы: ВАО, ЦАО, САО, СВАО, ЮВАО, ЮАО, ЮЗАО, ЗАО, СЗАО, ЗелАО
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервисный центр необходимо уведомить оператора, что работы будут производиться для юридического лица, а также потребуется продиктовать ИНН организации.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
В обязательном порядке предоставляется: Акт выполненных работ (услуг), Счет-фактура, Товарная накладная (при необходимости), Гарантийный талон (если предусмотрена гарантия), Акт приема-передачи оборудования. При себе необходимо иметь паспорт (или доверенность) и печать организации. Также возможен электронный документооборот (ЭДО).
Какие бренды кофемашин вы принимаете в ремонт?
Мы восстанавливаем автоматические, рожковые и профессиональные аппараты ведущих мировых производителей. В их число входят DeLonghi, Jura, Saeco, Philips, Bosch, Krups, Nivona, Melitta и Siemens. На нашем складе есть в наличии оригинальные помпы, бойлеры, жернова, электромагнитные клапаны и комплекты уплотнителей для этих марок.
Под кофемашиной скапливается чистая или грязная вода?
Протечка возникает из-за естественного износа силиконовых уплотнителей, о-рингов, растрескивания тефлоновых трубок высокого давления или разгерметизации термоблока. Мы проводим гидравлические испытания, опрессовку системы, локализуем течь, меняем изношенные прокладки и при необходимости перебираем гидроконтур.
Кофе льется очень слабо или вытекает по каплям?
Слабый напор свидетельствует о сильном скоплении накипи в гидросистеме, засорении дисперсионной сетки заварочного устройства кофейными маслами или деградации вибрационной помпы. Мастер выполняет профессиональную декальцинацию, ультразвуковую чистку заварочного узла и замеряет давление помпы, в норме оно должно достигать 15 бар.
Капучинатор перестал взбивать молоко в плотную пену?
Отсутствие пены обычно связано с засорением воздушного клапана, диспенсера или трубки засохшим молочным белком. Более сложная причина кроется в поломке пароблока или электромагнитных соленоидов. Мы выполняем глубокую химическую промывку молочного тракта от молочного камня и восстанавливаем систему генерации пара.
Аппарат мелет зерна, но сбрасывает сухой порошок в поддон?
Эта проблема возникает при неисправности кинематики заварочного устройства, ЗУ, поломке микропереключателей в редукторе или программном сбое. Из-за этого ЗУ не может правильно спрессовать кофейную таблетку. В сервисе мы разбираем редуктор, меняем стертые шестерни, восстанавливаем направляющие и наносим пищевую силиконовую смазку на движущиеся узлы.
Кофемолка издает громкий треск или вообще не вращается?
Чаще всего это происходит при попадании посторонних твердых предметов, камней или щепок, вместе с кофейными зернами, износе стальных или керамических жерновов, а также перегорании электромотора кофемолки. Инженер извлекает инородные тела, очищает канал помола, калибрует или устанавливает новые жернова для обеспечения правильной фракции.
Напиток получается едва теплым или недостаточно горячим?
Снижение температуры воды обусловлено толстым слоем кальциевых отложений внутри бойлера, который начинает работать как теплоизолятор. Также причина может скрываться в неисправном термодатчике или перегорании одного из контуров ТЭНа. Мы проводим сервисную очистку от накипи и диагностируем силовые элементы системы нагрева.
На дисплее горят красные индикаторы или высвечивается ошибка?
Индикация предупреждает о необходимости сервисной очистки, отсутствии воды или неправильно установленном поддоне. Если самостоятельное обслуживание не помогает, проблема кроется в поломке датчика расхода воды, флоуметра, неисправности оптических датчиков или сбое системной платы. Мы считываем системные коды ошибок и устраняем неисправность на электронном уровне.
Зачем нужно сервисное ТО, если я регулярно использую таблетки для чистки?
Домашняя химия промывает только внутренние трубки гидросистемы. Со временем кофейная пыль смешивается с паром и оседает плотным слоем на электронных платах, контактах и механизме редуктора внутри корпуса. Это приводит к заклиниванию шестерней и коротким замыканиям. Раз в 1-2 года мы рекомендуем проводить комплексное ТО с полной разборкой корпуса для предотвращения фатальных поломок.
Каковы сроки выполнения ремонта и условия гарантии?
Стандартные процедуры, чистка, замена насосов, клапанов и ремкомплектов, выполняются за 1-3 дня. Сложный компонентный ремонт силовых плат управления или восстановление цепей питания может занять от 3 до 7 дней. На все установленные детали и произведенные инженером работы предоставляется официальная гарантия сроком от 3 до 12 месяцев.

Контактная информация

Если требуется задать вопрос специалисту, оставьте свои данные и дежурный специалист с радостью проконсультирует Вас!
Отправляя заявку на ремонт техники Beko, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Адрес сервисного центра Beko в Москве:
г. Москва, ул. Чаянова 18
Горячая линия +7 (495) 067-73-69
Время работы Ежедневно с 8:00 до 22:00
Консультант
Сервисный центр Beko
Ремонт техники Beko
5,0 232 оценки
Обзор
Отзывы 224
Адрес
г. Москва, ул. Чаянова 18
Время работы
Ежедневно с 8:00 до 22:00
Мухин Егор
Я в восторге от работы сервиса [dataset:marks:name]! Мои гаджеты вернулись к жизни буквально за один день. Вежливые сотрудники и высокое качество работы. Обязательно порекомендую их всем своим подругам!"
Еще
Некрасов Максим
Отличный сервис от [dataset:marks:name]. Работа выполнена на высшем уровне, все мои запросы были учтены.
Еще
Петров Алексей
Спасибо сервисному центру [dataset:marks:name] за быстрый ремонт! Я была так обеспокоена, что не смогу быстро получить обратно свою электронику, но они сделали всё оперативно и качественно.
Еще
Белова Вероника
Я довольна сервисом [dataset:marks:name]. Все работает как новое! Очень приятно было общаться с персоналом, все мои вопросы были терпеливо и подробно разъяснены.
Еще